Son güncelleme: 8 Ağustos 2026
Bu metin, goonqms.com üzerinden sipariş vermeden önce müşterinin bilgilendirilmesi ve mesafeli sözleşmenin temel koşullarının açıklanması amacıyla hazırlanmıştır. Sipariş ekranında gösterilen hizmet/ürün, fiyat, vergi, ödeme ve ifa bilgileri bu metnin ayrılmaz parçasıdır.
1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı
Unvan: GO ON İŞ ÇÖZÜMLERİ DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ
Marka: Goon Business Solutions
İTO Sicil No: 1034366
Adres: Yavuz Selim Mah. Sena Cad. No: 9/1 İç Kapı No: 1, Beykoz, İstanbul, Türkiye
E-posta: info@goonqms.com
Telefon: +90 532 572 70 77
2. Mal veya hizmetin temel nitelikleri
Satın alınan danışmanlık, eğitim, doküman inceleme veya diğer hizmetin kapsamı, süresi, sunum yöntemi, varsa tarih/saat ve teslim edilecek çıktılar ilgili ürün/hizmet sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir. Müşteri, sipariş vermeden önce bu bilgileri kontrol etmekle yükümlüdür.
3. Fiyat, vergi ve ödeme
Sipariş onayından hemen önce gösterilen toplam tutar, aksi açıkça belirtilmedikçe uygulanabilir vergiler dâhil nihai bedeldir. Ek bir bedel ancak müşterinin açık onayıyla tahsil edilir. Ödeme, ödeme sayfasında sunulan banka kartı/kredi kartı veya diğer yöntemlerle yapılır. Kart bilgileri ödeme kuruluşu veya banka altyapısında işlenir; Goon Business Solutions tam kart verisini saklamaz.
4. Sözleşmenin kurulması ve sipariş teyidi
Müşteri, siparişi sonuçlandıran ve ödeme yükümlülüğü doğurduğunu açıkça belirten düğmeye basmadan önce sipariş özetini ve bu metni görür. Siparişin alınması ve ödeme sonucu, müşterinin belirttiği e-posta adresine gönderilir. Sözleşme ve işlem kayıtları mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.
5. Hizmetin ifası
Hizmet, ürün sayfasında veya sipariş teyidinde belirtilen tarihte ve çevrim içi ya da kararlaştırılan yöntemle sunulur. Tarih ayrıca kararlaştırılmamışsa müşteriyle iletişime geçilerek makul bir ifa takvimi belirlenir. Goon Business Solutions ifanın imkânsızlaştığını öğrenirse müşteriyi yazılı olarak bilgilendirir ve tahsil edilen bedeli yasal süre içinde iade eder.
6. Cayma hakkı
Tüketici, hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde info@goonqms.com adresine açık bir bildirim göndererek cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının şartları, erken ifa talebi, dijital içerik ve tamamen ifa edilmiş hizmetlere ilişkin kanuni istisnalar İptal, Cayma ve İade Politikası sayfasında açıklanır.
7. Şikâyet ve uyuşmazlık
Müşteri öncelikle info@goonqms.com üzerinden destek talebi oluşturabilir. Tüketici işlemlerinde, yürürlükteki parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.
8. Onay
Müşteri, ödeme öncesinde bu ön bilgilendirme metnini ve mesafeli satış koşullarını elektronik ortamda okuyup onaylar. Siparişin tamamlanması ödeme yükümlülüğü doğurur.
English summary
Before payment, the customer is shown the service characteristics, VAT-inclusive total price, performance method/timing, seller identity, withdrawal conditions and dispute routes. The order confirmation is sent by email. The Turkish text above governs mandatory consumer-law disclosures.